Chính Sách Trả Hàng

• Khách hàng có quyền trả lại hàng hóa mua từ trang web của chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng, không cần phải cung cấp lý do.
• Để bắt đầu quá trình trả hàng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi thông qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.
• Sản phẩm cần được trả lại trong tình trạng ban đầu, không bị hỏng hoặc mất mát, và đi kèm với tất cả phụ kiện, tài liệu hướng dẫn và bao bì ban đầu.

Phí trả hàng

• Trường hợp sản phẩm không có lỗi từ phía chúng tôi, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển trả hàng.
• Trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả, chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển.

Chính Sách Hoàn Tiền

• Khi chúng tôi nhận được hàng hoá trả lại và xác nhận rằng nó đáp ứng các điều kiện trả hàng, chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền.
• Hoàn tiền sẽ được gửi trở lại nguồn gốc thanh toán (ví dụ: thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng) trong vòng 7-14 ngày làm việc.
• Nếu sản phẩm bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền.
• Nếu không, chúng tôi có thể trừ một khoản phí tái cung cấp là 20% giá trị sản phẩm