CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG.
Phạm vi giao hàng trải rộng toàn quốc.
Kho vật liệu Nguyễn Lê phục vụ giao hàng toàn quốc và hợp tác với những đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng trực tiếp đến địa chỉ khách hàng yêu cầu.
Biểu phí đóng gói & giao hàng:
MIỄN PHÍ giao hàng đối với đơn hàng trên 20.000.000 VNĐ
- Nếu đơn hàng dưới 20.000.000đ, phí đóng gói và giao hàng phát sinh là:
- Bán kính <5km Phí giao hàng là 200.000đ/ chuyến
- Bán kính >5km Phí giao hàng là 400.000đ/ chuyến.
Thời gian tiếp nhận đơn hàng:
- Thời gian tiếp nhận, xử lý và xác nhận đơn hàng được tính theo giờ làm việc (trừ ngày Thứ 7, Chủ Nhật, ngày lễ, ngày nghỉ).
Thời gian giao hàng:
- Thời gian giao hàng sẽ được tính theo ngày làm việc trong tuần (trừ ngày Chủ Nhật, ngày lễ, ngày nghỉ)
- Hàng hóa sẽ được giao đến cho khách hàng trong thời gian:
- Khu vực nội tỉnh (Hồ Chí Minh): Giao ngay sau khi hoàn tất và được xác nhận đặt hàng.
Kiểm tra hàng hóa:
Tại địa điểm nhận hàng, khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng. Khi nhận hàng, khách hàng cần lưu ý thực hiện:
- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng;
- Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không;
- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
- Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.
Thu tiền hàng:
- Đối với khu vực Hồ Chí Minh: Khách hàng chọn hình thức thanh toán COD sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng khi nhận hàng.
- Đối với khu vực trung tâm các tỉnh còn lại: Khách hàng buộc phải chuyển khoản trước.
Nếu Quý Khách còn thắc mắc về chính sách giao hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0528.555.556 Mr Duy.
